1. 運費台幣180元，單筆消費滿台幣1,000元享免運。

2. 境外訂單運費依所屬地區另行報價，其額外衍伸關稅等費用為貨到付款。

3. 提供超商7-11取貨，運費台幣80元，因超商取貨包裹體積限制，3盒以上（含）不提供本項服務，請選擇宅配寄送。

4. 出貨時間：週一至週五依訂單順序出貨，遇國定假日或調整放假日將延後出貨。預購商品則以下單時標示的出貨日起算 2 日內寄出。

5. 物流運送時間：

．宅配：約 2至5 個工作天送達指定地址。

．超商7-11取貨：約 3至7 個工作天送達取貨門市 。

．以上天數基準為實際出貨日起算，不包含週六日及國定假日，上述說明為最快的到貨時間，不保證送達時間，確切時間須依物流公司公告為主。

6. 其它宣達事項：

．目前提供境外配送品項：咖啡冷萃包，可直接聯繫果樂客服下單。惟依送往國家之法律、規定等，可能徵收進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費等。當需徵收這些進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費時，則由顧客本人負擔實際費用，並通過送往地之投遞郵政局或者送貨公司直接向顧客收取。

．遇節慶檔期或不可抗天災人禍等因素，物流容易塞車，導致配送延遲。特殊需求可到官方LINE詢問，客服將後續協助訂購。

．超取包裹寄出後，個人因素未取貨致使包裹退回，如 7 日內聯繫未果，視同放棄包裹且不予退款；再次寄送則需支付往返之商品物流處理費。

．為遏止惡意棄單如：超商到貨後未於期限內取貨、宅配拒絕收貨等情況，一律加入黑名單，不再提供線上消費。